Planificación estratégica de negocio
Vital para épocas de crisis
Por: John Farren
May 22, 2009

Planificación estratégica de negocio

Vital para épocas de crisis



El 2008 fue un año para recordar o, mejor aún, para olvidar. Sería una mentira afirmar que tanto fabricantes y consumidores, como proveedores de materias primas, no están preocupados por la economía y su impacto en toda la cadena de suministro.

Los desafíos se visualizan por doquier: mercado de valores, banca, planes de inversión interrumpidos, cierre de compañías y el desempleo, que aumentó de manera exorbitante. Para mejorar resultados en su negocio a corto y largo plazo, es indispensable crear estrategias internas con las que adquiera capacidades de manufactura.
Es importante innovar en el desarrollo de nuevos productos, controlar costos de capital e invertir en mercados emergentes.

Como responsable del desarrollo e implementación de estrategias en mi empresa, con frecuencia observo y me decepciono por la falta de pensamiento estratégico y visión de futuro de algunos fabricantes, quienes, además de proporcionar servicios de fabricación o envasado, son incapaces de mostrar qué habilidades únicas o experiencia pueden aportar al cliente.

Aplicar algún plan de actividades estratégicas para el crecimiento de una compañía de bienes de consumo envasados (CPG por sus siglas en inglés), es más importante que nunca. Para lograrlo, primero se necesitan identificar los objetivos y desarrollarlos a detalle; y entender las amenazas y oportunidades que deben abordarse.

En mi opinión, el transformador debe enfocarse principalmente en servicios y oportunidades que pueda ofrecer a clientes potenciales, quienes están siempre interesados en conocer hacia dónde dirigir sus compañías, cómo planean lograrlo y de qué manera se beneficiarán tanto ellos como sus consumidores.

Si quiere lograrlo con éxito, cimiente objetivos que apoyen el plan de negocio en cinco áreas. Para la de Finanzas, articule un programa de control de costos que se ocupe de mejorar la producción y flexibilidad de fabricación. Supervise gastos generales y fijos, lleve control exacto de inventario de materias primas y productos terminados.

Para la de Calidad, refuerce el proceso de depuración en la organización y con productos terminados. Para el área de Atención al Cliente, busque la posibilidad de ofrecer a nivel local o regional, capacidad de producción que reduzca plazos de entrega e introduzca su producto en mercados de oportunidades.

En cuestión de Innovación pregúntese, ¿qué capacidades tiene para desarrollar productos innovadores? ¿Cómo pueden estas capacidades aportar valor a clientes actuales y potenciales?

Por último, cuestiónese, ¿qué habilidades especiales tiene su compañía?

¿Qué acciones y planes harán de su empresa, una compañía más sólida y competitiva?

El actual declive económico es el mayor reto al que se enfrenta. Por eso, hoy es vital la Planeación Estratégica, que no es otra cosa que la identificación de metas y apoyo al esfuerzo para lograr objetivos generales y planes de acción.

Dicha planeación no garantiza la supervivencia, pero sí aumenta las probabilidades de éxito. Conocer dónde está parado, qué desea y necesita ser, los retos que enfrenta y las acciones que deberá ejecutar, son pasos que lo guiarán al camino indicado para prosperar en tiempos difíciles.

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