En México y en el mundo, la contingencia sanitaria por COVID-19 provocó el cierre de muchos negocios. Los dueños de las empresas –PyMEs y grandes corporativos en la categoría no esenciales–, no saben qué hacer con sus empleados.
Se experimenta angustia, ansiedad e incertidumbre y aunque se tiene la certeza de que el encierro pasará, la pregunta es: ¿cómo salir exitoso de esta pandemia?
Al respecto, Víctor Salgado, asesor de pequeñas y medianas empresas en México, asegura que la fórmula radica en enfocarse durante la crisis por COVID-19 en las cosas que están bajo control.
Plan de acción
Frente al COVID-19, explica Víctor Salgado, el plan de negocios debe considerar cinco puntos clave:
1) Mantenerse activo y con la mente despejada a fin de tomar mejores decisiones. Por ejemplo, llevar a cabo una negociación con los empleados para evitar despidos: pagarles la mitad del salario durante la contingencia y lo demás cuando la pandemia haya pasado.
2) Responder las preguntas: ¿Cómo presentarás tus productos o servicios?, ¿qué promociones lanzarás por reapertura?
3) Trabajo remoto utilizando aplicaciones como Hangouts, Zoom, Skype, Teams, WhatsApp, entre otras.
4) Vender ahora, cobrar después. Esta es una manera de afianzar a clientes en época de cuarentena.
5) Aprendizaje constante. En tiempos libres, tomar cursos de negocio en línea.
Como enfatiza Víctor Salgado, un negocio podrá sortear esta época de crisis, aplicando los puntos anteriores.
