A través de la conferencia virtual «Conectando con Michelin», Claudia Oropeza, actual líder de Progreso en Michelin, comparte desde su experiencia en gestión medioambiental, responsabilidad social y relaciones con gobierno y diversas industrias, 10 acciones de Responsabilidad Social Empresarial que puedes lograr sin inversión.
Para comenzar, debes preguntarte ¿Mis productos y servicios cumplen lo que prometen o resuelven el problema de mis clientes? Y ¿Otorgo las prestaciones de ley a mis empleados y pago impuestos? para saber si tu empresa es socialmente responsable.
Si tu respuesta es positiva, es importante que ligues la Responsabilidad Social Empresarial a la estrategia de tu empresa, para esto, debemos tomar en cuenta dos factores importantes: ¿Qué características distinguen a mi marca? y ¿en qué soy bueno?
Las acciones de RSE que no necesitan inversión:
- Calidad de vida en el trabajo
La calidad de vida en el trabajo significa ofrecer a tus colaboradores extender servicios, a manera de que sus procesos sean eficientes. Un ejemplo, es contar con servicios de mensajería o paquetería, otorgar servicios legales o gestoría. Así mismo, podrías implementar un sistema de préstamo de libros y revistas para ellos; o tener un esquema de flexibilidad laboral en el que tus colegas salgan temprano el día de su cumpleaños, por ejemplo.
2. Ética y gobernanza
Es importante que cada empresa tenga un código de ética y si mi empresa ya lo tiene, es recomendable revisar el documento para actualizarlo y comunicarlo internamente. De esta forma las personas se sentirán seguras del respaldo que tiene la empresa con sus trabajadores.
También puede interesarte: ¿Permanecerá el modelo Home Office después de la pandemia?
3. Medio Ambiente
La recomendación es comenzar a medir y a comunicar los indicadores ambientales de las operaciones; otra acción es generar una campaña de ahorro de agua, electricidad, separación de residuos, además de crear una estrategia de reúso/reciclaje con proveedores. Michelin, por su parte, en 2019 ahorró un 10% de energía eléctrica respecto al 2018, redujo un 5% la generación de residuos y el 95% de los mismos se destina a alguna forma de valorización, reúso, reciclaje o generación de energía.
4. Vinculación con la comunidad
Para recordar lo importante que es apoyar las causas que lo necesitan, la cuarta recomendación es hacer una actividad de voluntariado, así como integrarse a alguna junta vecinal/zona industrial.
Ventajas de implementar RSE en tu empresa
- Creación de nuevas líneas de negocio.
- Acceso a clientes y cuentas más grandes; 70% de las principales empresas en México y Latinoamérica auditan RSE a toda su cadena de valor.
- Acceso a financiamientos.
- En el segmento B2C, 46% de los consumidores entre 25-40 años de edad están dispuestos a pagar más por productos y servicios que demuestren responsabilidad social y/o ambiental.
Para más información, visite www.michelin.com
