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Sentir que somos únicos

EL PODER DE INDIVIDUALIZAR LOS ENVASES

La personalización de productos y servicios se convierte en una tendencia que pugna por ser la característica más importante del consumo. El envasado no podía ser la excepción. Una nueva investigación revela que la demanda de envases personalizados va a la alza y se consolida cada vez más en las estrategias de las empresas. El estudio, solicitado por Packaging Innovations y ThePackHub , consultora en innovación de envases en el Reino Unido, reportó que el 66% de los profesionales participantes afirma que la personalización de los envases es una actividad que ya está siendo implementada en su oferta, o al menos ya la consideran para el mediano plazo. Además, el 89% de los encuestados cree que esta tendencia sólo aumentará en los próximos dos o tres años. Más de 335 empresas u organizaciones involucradas en este estudio, identificaron los principales beneficios de llevar a cabo este tipo de actividad, como: una mayor participación del consumidor (87.9%) y un conocimiento de la marca (86.1%), ambos palomeados como impactos principales. Los datos también mostraron que el 63.7% considera que esta clase de envase aumentaría las ventas, mientras que más de la mitad (52.8%) concluyó que los proyectos de personalización tienen un impacto positivo en la lealtad del consumidor. En la revisión de retos, respecto de la implementación total del envasado personalizado, 73% de los encuestados mencionó que los factores financieros son los que posiblemente obstaculizarían su deseo de emprender proyectos de esta naturaleza en todas sus líneas de producto.

Los datos también sugieren que la tecnología está lo suficientemente avanzada como para soportar este tipo de desarrollos; sólo fue mencionado como un problema potencial por el 29% de los profesionales encuestados, mientras que un 17% la colocó más como un desafío capaz de enfrentar. A cada encuestado también se le pidió que identificara una campaña de envasado personalizado que recordaran. La respuesta mayoritaria fue la campaña de Coca Cola, “Comparte una Coca” (en la que se etiquetaron los nombres más populares del país en sus envases, lo que arrojó más de 150 millones de botellas vendidas, debido a que se utilizaron para crear y compartir historias, selfies y momentos especiales entre los consumidores de la marca); después de ésta, las más recordadas fueron las de los chocolates KitKat, y Marmite, la pasta para untar. James Drake-Brockman, director divisional para el portafolio de envase, en Easyfairs, concluyó que: “…esta clase de envasado representa un momento muy emocionante para la industria. Lo que hay que hacer es ayudar a educar a todo el sector y a la gente en general, para que podamos identificar las posibilidades que nos ofrece la personalización en la manera en que ofrecemos nuestros productos”.

 

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